Última actualización: Agosto de 2025
Bienvenido a Casa Chachalacas Gucri. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://casachachalacasgucri.com y realizar una reserva, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de proceder.
1. Aceptación de los Términos
Al realizar una reserva con Casa Chachalacas Gucri, aceptas y te comprometes a cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con nuestra Política de Privacidad. Estos términos rigen tu relación con nosotros y el uso de nuestros servicios de renta vacacional.
2. Proceso de Reserva y Pagos
- Confirmación de Reserva: La reserva se considerará confirmada únicamente después de haber recibido el pago inicial (o total) acordado y haberte enviado una confirmación por escrito.
- Tarifas y Precios: Las tarifas de renta se especifican en el momento de la reserva. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero el precio de tu reserva confirmada se mantendrá fijo. El costo de personas adicionales (más de 14) tendrá un cargo extra que se te comunicará antes de confirmar la reserva.
- Política de Pago: [Aquí puedes especificar tu política de pago, por ejemplo: Se requiere un depósito del 50% para confirmar la reserva, y el 50% restante deberá ser liquidado 2 días antes de la llegada]. Los pagos se realizan a través de los métodos que pongas a disposición (ej. transferencia bancaria, PayPal, plataformas de pago seguras).
3. Política de Cancelación
- Política General: [Aquí debes definir tu política de cancelación. Por ejemplo:] Si cancelas tu reserva con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada, se te reembolsará el 100% de tu pago. Si la cancelación se realiza entre 15 y 30 días antes, se retendrá el 50%. Cancelaciones con menos de 15 días no son reembolsables.
- Reembolsos: Los reembolsos se procesarán en un plazo de 1 días hábiles después de la solicitud de cancelación.
4. Reglas de la Casa
Para asegurar una estancia placentera para todos, los huéspedes se comprometen a cumplir con las siguientes reglas:
- Capacidad Máxima: La capacidad máxima de la casa es de 14 personas, a menos que se haya acordado un número mayor con un costo adicional. No se permite exceder esta capacidad sin autorización.
- Horarios: Check-in: 3:00 PM. Check-out: 12:00 PM. Si requieres un check-out tardío, por favor consúltalo con antelación, ya que puede tener un costo extra.
- Uso de las Instalaciones: El uso de la alberca y otras instalaciones de la casa es responsabilidad de los huéspedes. Se prohíbe el uso de la alberca fuera de los horarios establecidos [si aplica] o sin supervisión para menores de edad.
- Mascotas: No se permiten mascotas.
- Ruido: Se solicita mantener un nivel de ruido moderado para no molestar a los vecinos, especialmente después de las 10:00 PM.
- Daños a la Propiedad: Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad, mobiliario o instalaciones durante su estancia. Los costos de reparación o reemplazo serán cargados al huésped responsable.
- Limpieza: Se espera que los huéspedes dejen la casa en un estado razonable de orden. El servicio de limpieza inicial y final está incluido, pero la limpieza diaria no.
- Prohibido fumar dentro de las instalaciones.
5. Uso del Sitio Web
- Propiedad Intelectual: Todo el contenido del sitio web es propiedad de Casa Chachalacas Gucri y está protegido por derechos de autor. No puedes copiar, distribuir o modificar el contenido sin nuestro consentimiento expreso.
- Exactitud de la Información: Hacemos todo lo posible por asegurar que la información en nuestro sitio web sea precisa y actualizada. Sin embargo, no garantizamos que sea libre de errores.
6. Limitación de Responsabilidad
Casa Chachalacas Gucri no se hace responsable de daños, pérdidas, lesiones o robos que puedan ocurrir durante tu estancia en la propiedad, salvo que sean el resultado directo de nuestra negligencia. Los huéspedes son responsables de su propia seguridad y la de sus pertenencias.
7. Legislación Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Mexicana. Cualquier disputa legal que surja en relación con este servicio se someterá a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Veracruz, Veracruz.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez que se publiquen en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de las actualizaciones.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, por favor contáctanos en:
- Correo electrónico: contacto@casachachalacasgucri.com
- Teléfono: 282 105 2717
- Sitio web: https://casachachalacasgucri.com